Rejsegarantifond

Rejser købt igennem Pacific Tours er dækket af Rejsegarantifonden.  

Pacific Tours er medlem af Rejsegarantifonden. Vores medlemsnummer i fonden er 3112.

Vi har desuden en formidleraftale med Billetkontoret A/S, som er registreret i Rejsegarantifonden ved medlemsnummer 650

Pacific Tours/Billetkontoret optræder som agent for de benyttede underleverandører, luftfartsselskaber, hoteller, transportører osv. med det ansvar og den erstatningspligt, som gælder ifølge Pakkerejseloven. Pacific Tours fritages fra ansvar for situationer opstået som følge af strejker, overordnet forsyningssvigt og andre forhold, som ifølge dansk lovgivning fritager Pacific Tours for konsekvensansvar.

Bemærk når du KUN køber flyrejsen (og således ikke en pakkerejse) og ikke har andre rejseydelser med i rejsekøbet:

Pacific Tours/Billetkontoret sælger flybilletterne på flyselskabets vegne og er derfor ikke din aftalepart, men kun formidler. Det er derimod flyselskabet, som er din aftalepart, og som leverer rejsen. Flyselskabet er ansvarlig for aftalens opfyldelse. Det betyder, at alle krav og reklamationer vedrørende din rejse skal rettes mod flyselskabet, f.eks. som følge af forsinkelser, aflysninger, konkurs, bagage mv.